É difícil imaginar a internet que conhecemos hoje - com informações sobre todos os temas, em todos os idiomas, na ponta dos dedos de milhares de milhões de pessoas - sem a publicidade como a sua base económica. Mas, à medida que a indústria se esforçou para oferecer anúncios relevantes aos consumidores em toda a web, ela criou uma proliferação de dados de utilizadores individuais em milhares de empresas, tipicamente recolhidos por meio de cookies de terceiros. E isto levou a uma erosão da confiança - de facto, 72% das pessoas sentem que quase tudo o que fazem online está a ser monitorizado por anunciantes, empresas de tecnologia ou outras empresas e 81% dizem que os riscos potenciais que enfrentam devido aos dados recolhidos superam os benefícios, segundo o estudo da Pew Research Center. Se a publicidade digital não evoluir para responder às crescentes preocupações das pessoas com a sua privacidade e como a sua identidade pessoal está a ser usada colocamos em risco o futuro da web gratuita e aberta.
Foi por isso que, no ano passado, o Chrome anunciou a intenção de remover o suporte para cookies de terceiros, e a razão pela qual estamos a trabalhar com a indústria de forma mais alargada no Privacy Sandbox para desenvolver inovações que protejam o anonimato e, ao mesmo tempo, proporcionem resultados para anunciantes e publishers. Mesmo assim, continuamos a ser questionados sobre se a Google se irá juntar a outros na indústria de tecnologia de publicidade que planeiam substituir cookies de terceiros por identificadores alternativos ao nível do utilizador. Hoje, tornamos explícito que, assim que os cookies de terceiros forem eliminados, não criaremos identificadores alternativos para monitorizar indivíduos enquanto navegam na web, nem os iremos usar nos nossos produtos.
Percebemos que isso significa que outros fornecedores podem oferecer um nível de identidade ao nível do utilizador para rastreamento de anúncios na web que não disponibilizamos - como gráficos PII baseados em endereços de e-mail de pessoas. Não acreditamos que estas soluções respondam às expectativas crescentes dos consumidores quanto à privacidade nem que não enfrentem as restrições regulatórias em rápida evolução e, por isso, não são um investimento sustentável a longo prazo. Em vez disso, os nossos produtos da web serão alimentados por APIs que preservam a privacidade, que evitam o rastreamento individual e, ao mesmo tempo, proporcionam resultados para anunciantes e editores.
Inovações na privacidade são alternativas eficazes ao tradicional rastreamento
As pessoas não deveriam ter que aceitar ser rastreadas na web para ter os benefícios da publicidade relevante. E os anunciantes não precisam rastrear consumidores individuais na web para obter os benefícios do desempenho da publicidade digital.
Avanços na agregação, na anonimização, processamento no dispositivo e outras tecnologias de preservação de privacidade oferecem um caminho claro para a substituição dos identificadores individuais. Na verdade, os nossos últimos testes de FLoC mostram uma maneira eficaz de remover os cookies de terceiros da equação da publicidade e, em vez disso, esconder indivíduos no meio de multidões de pessoas com interesses comuns. O Chrome pretende disponibilizar coortes baseados em FLoC para teste público por meio de ensaios de origem juntamente com o seu lançamento neste mês, e esperamos começar a testar coortes baseadas em FLoC com anunciantes no Google Ads no segundo trimestre. O Chrome também oferecerá a primeira iteração de novos controles de utilizadores em abril e expandirá esses controles em lançamentos futuros, à medida que mais propostas cheguem ao estágio de teste de origem e recebam mais feedback dos usuários finais e da indústria.
Isto aponta para um futuro onde não há necessidade de sacrificar a publicidade e a monetização relevantes para se oferecer uma experiência privada e segura.
Relacionamentos first-party são vitais
Desenvolver relacionamentos sólidos com os clientes foi sempre fundamental para as marcas construírem um negócio de sucesso, e isto torna-se ainda mais vital num mundo que dá prioridade à privacidade. Vamos continuar a suportar relacionamentos first-party nas nossas plataformas de anúncios para parceiros, nas quais eles têm conexões diretas com os seus próprios clientes. E iremos aprofundar o nosso suporte a soluções que se baseiam nestas relações diretas entre os consumidores e as marcas e publishers com os quais se relacionam.
Manter a Internet aberta e acessível a todos exige que todos façamos mais para proteger a privacidade -- e isso significa não apenas o fim dos cookies de terceiros mas também de qualquer tecnologia usada para rastrear pessoas individuais enquanto navegam na web. Continuamos comprometidos em preservar um ecossistema vibrante e aberto onde as pessoas podem aceder a uma ampla gama de conteúdo apoiado por anúncios com a confiança de que a sua privacidade e escolhas são respeitadas. Estamos ansiosos para trabalhar com outros na indústria no caminho a seguir.
