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Reforço dos esforços no combate à fraude financeira nos anúncios
terça-feira, 16 de agosto de 2022
O combate à fraude financeira na publicidade é uma prioridade. E no âmbito do nosso contributo nestes esforços da indústria estamos a desenvolver constantemente novas ferramentas e políticas que ajudam a proteger melhor as pessoas que usam os nossos produtos e os nossos parceiros de publicidade face aos chamados maus atores.
Hoje estamos a atualizar a
política da Google para produtos e serviços financeiros
de modo a alargar a Portugal o nosso programa de verificação para anunciantes de serviços financeiros. Esta medida cria uma nova camada de segurança face a atores fraudulentos e irá ajudar a proteger ainda mais a nossa rede face a golpes financeiros.
Lançamos
este programa, pela primeira vez, no
Reino Unido
em setembro de 2021 e, desde então, observamos um declínio acentuado nos relatórios de anúncios que promovem burlas financeiras. O sucesso deste programa no Reino Unido demonstra que esta é uma solução significativa e com impacto para a proteção das pessoas online e dá-nos a confiança para expandir a verificação a mais países, incluindo Portugal.
Enquanto parte do processo de verificação, os anunciantes de serviços financeiros em Portugal terão de demonstrar que estão autorizados pelos respetivos reguladores de serviços financeiros relevantes – como o Banco de Portugal; a CMVM (para
intermediários financeiros
e para
fundos de investimento/gestão de ativos
); ou a ASF (para
seguros
,
fundos de pensão
e
corretores
) – e que concluíram o programa de verificação de anunciantes da Google para poderem começar a promover os seus produtos e serviços. Os anunciantes poderão solicitar esta verificação a partir do dia 16 de agosto, e a política entrará em vigor a 17 de outubro de 2022. Os anunciantes que, na data da entrada em vigor, não tiverem concluído o novo processo de verificação não poderão promover serviços financeiros.
Trabalhamos de forma consistente para garantir que os anúncios que servimos são seguros e confiáveis, e a parceria e a colaboração com reguladores governamentais e com órgãos de auto-regulação é fundamental para o nosso sucesso
Esta atualização é apenas o passo mais recente dos nossos esforços, de longa data, de combate à fraude online. Temos
políticas
robustas em vigor que proíbem os maus atores de enganar as pessoas através de táticas como phishing, uso do clickbait ou disponibilização de informação enganosa sobre um produto, serviço ou empresa. Também temos
regras
rígidas sobre como os anunciantes podem comercializar produtos financeiros, como empréstimos e serviços de dívida. As nossas equipas continuam a aplicar vigorosamente estas políticas e a combater os maus atores recorrendo à aprendizagem de máquina e revisores humanos para o bloqueio dos maus anúncios.
Só em 2021
, bloqueamos ou removemos mais de 58,9 milhões de anúncios por violação das nossas políticas sobre serviços financeiros. E
em 2020
, lançamos o nosso programa de verificação de anunciantes, que exige aos anunciantes na Google a verificação e divulgação de informações sobre os seus negócios, por exemplo, onde operam e o que estão a vender ou a promover. Esta funcionalidade de transparência já está disponível em mais de 180 países e ajuda as pessoas a saberem mais sobre a empresa e os serviços por detrás de um anúncio específico.
Continuamos comprometidos com este esforço e iremos continuar a colaborar com a indústria e organizações governamentais para liderar as mudanças necessárias que ajudem a combater as táticas em evolução dos maus atores.
Publicado pela equipa da Google Portugal
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