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Ferramentas da Pesquisa úteis para avaliar a informação online
quarta-feira, 26 de outubro de 2022
As pessoas recorrem ao Google todos os dias para obter informações em momentos importantes. Às vezes é para procurar a melhor receita para o jantar, outras vezes é para verificar os factos sobre uma afirmação que ouviram de um amigo.
Independentemente do que o utilizador esteja a pesquisar o nosso objetivo é ligá-lo a informações de alta qualidade e ajudá-lo a entender e a avaliar estas informações. É por isso que projetamos os nossos sistemas de classificação para priorizar o conteúdo mais útil e de alta qualidade e fornecer o acesso direto a informações confiáveis para tópicos importantes.
Também estamos a investir em novas maneiras de fornecer mais contexto sobre as informações que o utilizador encontra online e a introduzir mais recursos de literacia de informações, com base em pesquisas e práticas recomendadas de especialistas. Esta semana marca a semana dos media da Unesco, a Global Media and Information Literacy Week 2022, e estamos a partilhar alguns novos anúncios sobre este importante trabalho.
Tenha mais contexto com Acerca deste resultado
Ao pesquisar informações no Google, pode ser útil ter um acesso rápido a mais contexto sobre as fontes e os tópicos encontrados na Pesquisa – para que o utilizador possa tomar uma decisão mais informada sobre os sites que deseja visitar e quais os resultados que serão mais úteis para si.
A partir de hoje, estamos a disponibilizar o nosso recurso
Acerca deste resultado
para pessoas que pesquisam em português, francês, italiano, holandês, alemão e espanhol na Europa. Ao lado da maioria dos resultados no Google, o utilizador vai começar a ver a opção de tocar nos três pontos para saber mais sobre o resultado ou o recurso e de onde vem a informação.
É possível:
Saiba mais informações sobre a fonte:
além de ver uma descrição da fonte da Wikipedia, também poderá ler o que um site diz sobre o mesmo nas suas próprias palavras e quando foi indexado pela primeira vez.
Descubra o que outras pessoas na Internet disseram sobre um determinado website:
Ler o que outras pessoas escreveram sobre um website – notícias, reviews e outras informações de background útil – pode ajudá-lo a avaliar melhor as fontes.
Saiba mais sobre este tópico:
Na secção “Acerca deste tópico”, é possível encontrar informação, tais como, notícias principais ou resultados de pesquisa acerca do mesmo tópico vindos de outras fontes.
Também lançámos o Acerca desta página na app da Google, para que o utilizador possa obter um contexto útil sobre websites enquanto navega na web. Basta deslizar para cima na barra de navegação em qualquer página para obter mais informações sobre a fonte – ajudando o utilizador a explorar com confiança, não importa onde esteja online.
Proporcionando contexto ao utilizador
Há uma série de outras ferramentas do Google que ajudam as pessoas a avaliar a credibilidade das informações online. Por exemplo, facilitamos a identificação de verificações de factos da autoria de fontes independentes e com autoridade na web. Destacamos as verificações de factos relevantes nos resultados da Pesquisa, Notícias e Imagens Google.
Uma das peças de contexto mais importantes que podemos disponibilizar é informar o utilizador quando informações úteis ou relevantes não estão ainda disponíveis na Web. Isto pode ser verdade num evento em rápida evolução em que o interesse num tópico pode disseminar-se mais rapidamente do que os factos. Ou quando informação relevante simplesmente não existe para a sua pesquisa. Nesses momentos, alertamos o utilizador com um aviso a recomendar que volte mais tarde ou tente outra pesquisa.
Apoio a quem pesquisa de forma intensiva
A literacia é uma competência chave para pessoas que estão a tentar navegar num cenário de informação cada vez mais complexo. Para ajudar as pessoas a entender as ferramentas e as táticas que podem usar para compreender as informações online, a Google, em parceria com a Public Libraries 2030, está a lançar o programa de formação Super Searcher na Europa.
No âmbito desta parceria, bibliotecários e funcionários de bibliotecas em toda a Europa serão treinados sobre as melhores práticas por especialistas em literacia de informação, incluindo como usar ferramentas como Acerca deste resultado na Pesquisa para ajudar a avaliar informações online. Por sua vez, bibliotecários e funcionários da biblioteca formados poderão ajudar a educar os utilizadores das bibliotecas para reforçar as suas competências em literacia da informação. Este programa será disponibilizado, nos próximos meses, em 12 países.
Sabemos que a Pesquisa é uma ferramenta poderosa para obter informações de alta qualidade e vamos continuar a investir em formas de ajudar as pessoas a avaliar criticamente as informações que encontram.
Publicado por Nidhi Hebbar, Product Manager
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