Milhares de milhões de pessoas recorrem ao Google todos os dias para obter informações e conteúdo de alta qualidade e confiável e levamos esta nossa responsabilidade a sério. Os nossos termos de utilização, políticas de produtos, políticas de programador e regras da comunidade existem para manter os utilizadores seguros enquanto nos esforçamos por cumprir a nossa missão de tornar a informação universalmente acessível.
Hoje, estamos a lançar o Centro de Transparência — um hub para o utilizador aprender mais sobre as nossas políticas de produtos.
O Centro de Transparência reúne recursos e políticas existentes e foi desenvolvido a pensar no utilizador, pois fornece um acesso simplificado a informações sobre as nossas políticas, como as criamos, como as aplicamos e muito mais, incluindo:
À medida que o cenário das ameaças online muda, as nossas políticas evoluem, ajudando a evitar abusos nas nossas plataformas. E como a utilização dos nossos produtos é diferente, adaptamos as nossas políticas a cada plataforma, tendo como objectivo a criação de uma experiência segura e positiva para todos. Com o Centro de Transparência, o utilizador pode saber mais acerca do nosso processo de desenvolvimento de políticas, como as aplicamos e visualizar cada uma das políticas por produto e serviço.
Alguns dos nossos princípios orientadores mais importantes também estão disponíveis para visualização, incluindo os princípios de IA da Google, lançados pela primeira vez em 2018. Ao fornecer acesso às nossas políticas e princípios, pretendemos facilitar a compreensão dos termos, regras e diretrizes para os utilizadores, programadores e criadores.
Há mais de uma década, lançámos o nosso primeiro relatório de transparência, com a intenção de mostrar aos utilizadores a forma como a política governamental acede à informação e servir de base para debates sobre o livre fluxo de informação online.
O utilizador pode aceder ao Centro de Transparência para conhecer a linha cronológica dos nossos relatórios de transparência, informações sobre como aplicamos as nossas políticas em todos os produtos e onde visualizá-las na íntegra.
O Centro de Transparência tem uma página dedicada para ajudar o utilizador a encontrar formas de denunciar conteúdos nocivos e pedir recursos em vários dos nossos serviços. O nosso processo de recursos tem como objetivo garantir um procedimento justo, a eficiência e a transparência para os utilizadores que recorrem das nossas decisões de aplicação.
O nosso compromisso com a transparência
Esperamos que ao fornecer uma maior transparência acerca de como lidamos com o acesso à informação, com a moderação nas nossas plataformas e com o conhecimento de algumas das nossas principais práticas de segurança, que o utilizador considere útil e fácil encontrar informação que o possa ajudar.
Publicado por David Graff, VP, Trust & Safety
