A um mês do encerramento das urnas nos 27 Estados-Membros da UE, estamos a partilhar uma visão geral dos nossos esforços para ajudar as pessoas dentro e fora da Europa a encontrar notícias e informações eleitorais úteis e confiáveis. Quer seja a pesquisar o local onde votar, a compreender as posições dos candidatos ou a aprender sobre as questões que moldam o debate, as nossas equipas dedicadas estão a trabalhar arduamente para implementar, de forma correcta, as políticas e os sistemas Eis o que estamos a fazer para garantir que o conteúdo eleitoral de alta qualidade prospera no YouTube.
Ajudar os eleitores a encontrar conteúdo confiável
Para as Eleições do Parlamento Europeu de 2024, seguem-se algumas funcionalidades que irão surgir à medida que ligamos os eleitores à informação e ao contexto de que necessitam para se manterem informados:
Tudo isto baseia-se nas nossas funcionalidades atuais que destacam as informações provenientes de fontes confiáveis, tais como meios de comunicação social, nos resultados de pesquisa, na página inicial e no painel "A seguir".
Lidar com conteúdo prejudicial
As nossas políticas determinam o que não é permitido no YouTube e aplicam-se a todo o conteúdo - independentemente do idioma ou do ponto de vista político. Temos políticas rigorosas contra o discurso de incitamento ao ódio, contra o assédio e ciberbullying, contra o incitamento a conteúdo violento e contra certos tipos de desinformação eleitoral. Por exemplo, removemos conteúdos que induzam em erro os eleitores sobre como votar ou que incentivem a interferência no processo democrático.
A nossa equipa global de revisores, com recurso a uma combinação com a tecnologia de aprendizagem de máquina, aplica estas políticas em grande escala, 24 horas por dia, 7 dias por semana. O nosso Intelligence Desk também tem trabalhado ao longo dos meses para estar à frente das questões e tendências emergentes que poderão afetar as eleições da UE, tanto dentro como fora do YouTube. Isto ajuda as nossas equipas de aplicação das políticas a abordar estas potenciais tendências antes que se tornem problemas mais graves.
Em 2023, removemos mais de 35.000 vídeos que foram carregados a partir da União Europeia por violarem as nossas políticas de desinformação.
Para além de remover conteúdo que viole as nossas políticas, também acompanhamos a percentagem de visualizações do conteúdo que viola políticas no YouTube antes do mesmo ser removido. No quarto trimestre de 2023, este conteúdo representou 0,11% - 0,12% das visualizações na nossa plataforma, o que significa que em cada 10.000 visualizações no YouTube, entre 11 e 12 eram conteúdos que violavam as nossas Regras da Comunidade. Vamos continuar a investir neste trabalho, em que a IA ajuda a aumentar ainda mais a velocidade e a precisão dos nossos sistemas de moderação de conteúdo.
Reforçar a transparência no que diz respeito ao conteúdo gerado por IA
Esta é uma área crítica na qual temos vindo a investir há algum tempo. Todo o conteúdo carregado no YouTube está sujeito às nossas Regras da Comunidade, independentemente de como é gerado. Também temos políticas de longa data que proíbem conteúdo tecnicamente manipulado que induza em erro os espectadores e que constitua um risco sério de danos graves. E exigimos que os anunciantes divulguem quando os seus anúncios eleitorais incluem materiais alterados ou gerados digitalmente.
Combater as campanhas de desinformação
Operações de influência coordenadas não são permitidas no YouTube, independentemente dos pontos de vista políticos que apoiam. Trabalhamos em estreita colaboração com o Grupo de Análise de Ameaças (TAG) da Google para identificar estes tipos de campanhas no YouTube e encerrar os seus canais. Isto pode incluir tentativas de interferência nas eleições. Por exemplo, tal como a TAG partilhou, antes das recentes eleições portuguesas, encerrámos 7 canais do YouTube ligados a indivíduos na Argentina no âmbito das nossas investigações em curso sobre as campanhas de desinformação. Através do TAG, também partilhámos informações sobre as ameaças com autoridades policiais, tais como a EUROPOL.
Promover competências em literacia mediática
Para ajudar os espectadores a avaliar o conteúdo que veem e que partilham, lançámos, em 2022, a campanha de literacia mediática HitPause. A série de vídeos, que está disponível em todas as línguas oficiais da UE, disponibiliza dicas sobre como identificar diferentes táticas de manipulação — desde o uso de linguagem emocional até a compreensão do potencial do impacto do que cada um de nós partilha com as outras pessoas online.
Vamos continuar a trabalhar em conjunto com os governos, com a indústria e ONGs em toda a União Europeia e não só nestes esforços, e não apenas em períodos eleitorais. À medida que entramos no último mês da campanha de 2024, equipas dedicadas do YouTube e da Google irão continuar a aperfeiçoar e a melhorar estes esforços, tendo sempre em mente o nosso objetivo principal: ligar as pessoas a conteúdo de alta qualidade e a proteger a nossa plataforma.
Publicado por The YouTube Team
