A web é o lar de muitas coisas boas. Mas também é um lugar onde os chamados maus atores podem tentar tirar partido de si ou aceder às suas informações pessoais. É por isso que estamos sempre a trabalhar para mantê-lo seguro enquanto pesquisa e também para proporcionar-lhes as ferramentas para assumir o controlo da sua experiência de pesquisa.
Aqui estão cinco formas como estamos a tornar o Google a maneira mais segura de pesquisar:
1. Combater o spam
A última coisa com que irá querer preocupar-se, quando está à procura de receitas de um bolo ou a pesquisar para um projeto de trabalho, é chegar a um site malicioso onde a sua identidade pode ser roubada. É trabalho nosso ajudá-lo a proteger-se disso e isto é algo que levamos muito a sério.
Em 2020, detectámos 40 mil milhões de páginas de spam todos os dias - incluindo websites que foram pirateados ou criados de maneira fraudulenta para roubar informações pessoais - e impedimos que aparecessem nos seus resultados. Além do tradicional spam na Web, alargámos os nossos esforços para protegê-lo também contra outros tipos de abuso, como esquemas e fraudes. Desde 2018, temos conseguido proteger centenas de milhões de pesquisas por ano de acabarem em websites fraudulentos que tentam enganar o utilizador com preenchimento de palavras-chave, de logotipos de marcas que são imitações ou números de telefones fraudulentos para o qual desejam que o utilizador ligue.
Também estamos a disponibilizar recursos aos criadores da web para compreenderem vulnerabilidades potenciais de um website e assim o poderem proteger melhor, bem como ferramentas para poderem verificar se os seus websites foram pirateados. Este trabalho está a ajudar toda a web a ficar mais segura e a tornar mais fácil para os utilizadores acederem a websites seguros e com experiências ótimas. Para conhecer melhor o nosso trabalho de combate ao spam na Pesquisa, veja o nosso Relatório de spam na Web de 2020.
2. Pesquisas encriptadas
Também o protegemos de muito mais do que spam. Usamos encriptação para evitar que hackers e terceiros indesejados vejam o que o utilizador está a procurar ou acedam às suas informações. Todas as pesquisas feitas no google.com ou na aplicação Google estão protegidas através da encriptação da conexão entre o seu dispositivo e o Google, mantendo as suas informações mais seguras.
3. Ajudando-o a saber mais sobre os seus resultados antes de clicar
Outra forma de proteger os utilizadores é fornecer-lhe as ferramentas e o contexto para aprender mais sobre os seus resultados da Pesquisa. Digamos que está à procura de algo e encontra o resultado de uma fonte com a qual não está familiarizado. Ao clicar nos três pontos ao lado do resultado, poderá ver as descrições do website, quando o Google indexou o website pela primeira vez e se a conexão de um website é ou não segura. Isto proporciona contexto adicional e permite ao utilizador tomar uma decisão mais informada sobre a fonte antes de clicar no link azul.
4. Navegação segura
Por vezes, na ânsia de saber um pouco mais sobre um tópico o utilizador acaba por clicar num um link para um site perigoso, mesmo sem aperceber. Mas com a Navegação Segura da Google ajudamo-lo. Atualmente, esta funcionalidade protege mais de quatro mil milhões de dispositivos e, quando ativado no Chrome, exibe mensagens de aviso a informar que o website que está a tentar aceder pode não ser seguro, protegendo-o a si a às suas informações pessoais de possíveis malwares e phishing.
5. Protegendo-o dos anúncios maus
Proporcionar-lhe acesso a informações confiáveis e de alta qualidade na Pesquisa também se estende aos anúncios que vê quando pesquisa por produtos, serviços e conteúdo. Para garantir que estes anúncios não são golpes ou de uso indevido, estamos constantemente a desenvolver e a aplicar políticas que colocam os utilizadores em primeiro lugar. Em 2020, bloqueámos ou removemos aproximadamente 3,1 mil milhões de anúncios por violação das nossas políticas e restringimos adicionalmente mais 6,4 mil milhões de anúncios em todas as nossas plataformas, incluindo a Pesquisa.
Todas estas ferramentas foram criadas a pensar nos utilizadores e em si de modo a poder clicar no link para aquela receita de bolo de cenoura que procura, sabendo que estamos a trabalhar muito para o ajudar a manter-se seguro.
Publicado por JK Kearns, Product Manager Search
Tal como tantas outras pessoas, tenho passado mais tempo ao ar livre este ano, seja a passear com o meu cão ou a caminhar com a minha família. Este tempo extra na natureza deu-me para apreciar ainda mais o trabalho que está a ser feito para preservar o nosso planeta para as gerações futuras. Ao mesmo tempo, incêndios florestais e outros desastres climáticos em todo o mundo lembram-nos de como este trabalho é realmente urgente.
É por isso que, prestes a assinalar o Dia da Terra, estou entusiasmado com o progresso que estamos a fazer na Google rumo ao nosso objectivo de operar inteiramente com energia livre de carbono 24 horas por dia, 7 dias por semana até 2030. Este compromisso vai para além de sermos neutros em carbono (o que já somos desde 2007) e o facto de combinarmos as nossas operações com energia 100% renovável, o que já fizemos ao longo de quatro anos consecutivos. (Abaixo uma infografia que explica o porquê da energia livre de carbono ser a nossa meta de sustentabilidade mais ambiciosa até ao momento.)
Dentro de uma década, pretendemos que todos os data centers, regiões de cloud e campus de escritórios da Google funcionem com eletricidade limpa todas as horas do dia. E hoje tenho orgulho de anunciar que cinco dos nossos data centers - Dinamarca, Finlândia, Iowa, Oklahoma e Oregon - estão agora a trabalhar perto ou com 90% de energia livre de carbono.
Progresso na energia limpa 24 horas por dia
Estamos a assistir a um aumento na energia livre de carbono em muitas das nossas unidades devido, em grande parte, a novos projetos de energia renovável. Até ao momento, comprometemo-nos com aproximadamente US$4 mil milhões para comprar energia limpa de mais de 50 projetos eólicos e solares em todo o mundo até 2034. Em 2020, muitos destes projetos entraram em funcionamento, incluindo centenas de novas turbinas eólicas e centenas de milhares de painéis solares, que estão a ajudar a melhorar o desempenho de energia livre de carbono em vários data centers da Google.
Por exemplo, um novo parque eólico offshore está a ajudar a fornecer eletricidade para o nosso data center na Bélgica, e novos projetos solares ajudaram a criar condições para um aumento de quase 17 pontos percentuais no desempenho livre de carbono no nosso data center no estado da Geórgia. Além da aquisição de energia renovável, estamos a fazer bons progressos na energia livre de carbono, 24 horas por dia, 7 dias por semana, através de outras formas, incluindo a mudança da geração de backup do data center para baterias, avançar no rastreamento de energia limpa baseado no tempo e permitindo que os clientes Cloud selecionem as regiões de menor carbono.
Ajudar todas as pessoas a fazerem escolhas mais sustentáveis
Em setembro, também assumimos o compromisso de encontrar mais formas dos nossos produtos ajudarem mil milhões de pessoas a fazerem escolhas sustentáveis até 2022. Em breve, o Google Maps vai utilizar como padrão a rota com a menor pegada de carbono e irá permitir que o utilizador compare o impacto de carbono entre as rotas. Os termostatos Nest estão a ajudar os clientes dos EUA a economizar milhares de milhões de kWh de energia. E com quase quatro décadas de imagens planetárias, o Timelapse no Google Earth, lançado na semana passada, pode ajudar a população a entender melhor as mudanças climáticas.
O nosso objetivo ao nível do carbono tão ambicioso quanto outros moonshoots, como construir um computador quântico ou desenvolver um carro autónomo. Nunca estive mais otimista sobre a nossa capacidade coletiva - governos, empresas e particulares - de se unirem e traçarem um caminho mais sustentável para o nosso planeta. Nós vamos continuar a liderar pelo exemplo nas nossas operações, a apoiar os nossos parceiros e a desenvolver produtos úteis para construir um futuro livre de carbono para todos.
O que é que a medusa nos pode ensinar sobre as mudanças climáticas, o que acontece com o plástico descartado e quais as espécies que irão desaparecer com o aumento da temperatura? À medida que as questões aumentam, os artistas estão a ajudar-nos a ver e a entender o que os dados mostram de uma forma clara.
Em 2020 e em colaboração com o Google Arts & Culture, nós (a Convenção-Quadro das Nações Unidas sobre as Mudanças do Clima - UNFCCC) lançámos o “Heartbeat of the Earth” - quatro experiências interativas e educacionais de artistas que exploram os dados científicos sobre o clima.
Hoje, prestes a assinalar o Dia da Terra, estamos a partilhar um novo conjunto de experiências relacionadas com o clima criadas pelos artistas Giorgia Lupi, Felicity Hammond, Cristina Tarquini e Sey Min. Estes artistas convidam o utilizador a saber mais sobre os desafios que o nosso clima enfrenta através de visualizações de dados criativos e cenários interativos que nos ajudam a aprender mais sobre estes tópicos.
Plastic Air - O que acontece com o plástico quando o descartamos?
O plástico degrada-se em pedaços cada vez mais pequenos, chamados de microplásticos, que acabam a pairar no ar que respiramos. A artista de dados Giorgia Lupi (Pentagram) e a sua equipa visualizam estas partículas, possibilitando ao utilizador uma lente através da qual pode "ver" e explorar as partículas de plástico que estão sempre presentes na atmosfera à sua volta. Explore o impacto que o ‘Plastic Air’ tem sobre o meio ambiente e também sobre a nossa saúde.
Medusae: O que a Medusa nos pode ensinar sobre as mudanças climáticas?
A artista visual digital Cristina Tarquini utiliza a chamada visualização de nuvem de pontos para levar o utilizador ao mar Mediterrâneo . Descubra o porquê das medusas estarem a florescer e as pistas que o seu aumento populacional podem nos dizer sobre as mudanças climáticas.
Impact filter: Que espécies vão desaparecer com o aumento do nível do mar?
O artista Sey Min criou um filtro de impacto que permite ao utilizador explorar e descobrir o que podemos perder à medida que a temperatura aumenta. Sey Min treinou um modelo de machine learning com milhares de imagens da Pesquisa Google, agrupadas por cada tipo de espécie. Conforme o utilizador vai aumentando a temperatura, pode descobrir o que acontece com 62 espécies diferentes de animais - e revelar novas formas antropogénicas, ou resíduos, que deixamos para trás.
The Lagoon - uma cidade costeira ficcionada
Neste trabalho de vídeo com colagens com uma duração de 8 minutos, a artista Felicity Hammond retrata uma cidade costeira imaginária que submerge lentamente na água ao longo de 80 anos. A paisagem, criada com aproximadamente 50 fotografias de locais ao redor do mundo que estão ameaçados por uma inundação devido às mudanças climáticas, é apagada pela água até ficar completamente submersa.
Estes projetos dos artistas traduzem dados complexos da ciência que estuda o clima e permitem-nos experimentar dados concretos através dos sentidos. Os projetos serão apresentados, ao longo do ano, em eventos sobre a Mudança Climática nas Nações Unidas e vão acrescentar uma nova dimensão à experiência da conferência.
Saiba mais em g.co/heartbeathoftheearth ou na app Google Arts & Culture para iOS e Android.
Nos últimos 15 anos, milhares de milhões de pessoas recorreram ao Google Earth em busca de paisagens inspiradoras do nosso planeta a partir de inúmeros locais. Poderá ter ido até no topo do Monte Evereste ou a sobrevoado a sua cidade natal. Desde o lançamento do Google Earth, que temos vindo a concentrar-nos na criação de uma réplica do mundo em 3D que reflita o nosso planeta em detalhes magníficos com recursos que divertem e permitem que todos criem mudanças positivas.
Na maior atualização do Google Earth desde 2017, agora é possível ver o nosso planeta numa dimensão totalmente nova - o tempo. Com o Timelapse no Google Earth, foram incorporadas 24 milhões de fotos de satélite dos últimos 37 anos em uma experiência interativa em 4D. A partir de agora, qualquer pessoa pode observar o desenrolar do tempo em todo o mundo e testemunhar quase quatro décadas de mudanças planetárias.
Nosso planeta está a ver uma rápida mudança ambiental desde a última metade do século -- mais do que qualquer outro momento na história da humanidade. Muitos de nós vivemos essas mudanças em nossas comunidades; eu mesma estava entre as centenas de pessoas na Califórnia que deixaram suas casas durante os incêndios florestais no estado no ano passado. Para outras pessoas, os efeitos da mudança climática podem parecer abstratos ou distantes, como o degelo da calota polar e as perdas de gelo. Com o Timelapse no Google Earth, temos uma visão clara das mudanças do planeta na ponta dos dedos -- uma visão que mostra não só os problemas, mas também as soluções, assim como os fenómenos naturais hipnotizantes que se desenrolam ao longo de décadas.
Para explorar o Timelapse no Google Earth, clique em g.co/Timelapse - e utilize a barra de pesquisa para escolher qualquer lugar do planeta onde deseja ver o tempo em movimento.
Ou abra o Google Earth e clique no leme para encontrar o Timelapse em Voyager, a nossa plataforma de storytelling, para viagens interativas guiadas. Também carregámos mais de 800 vídeos Timelapse em 2D e 3D para uso público em g.co/TimelapseVideos. O utilizador pode selecionar qualquer vídeo que deseje, tal como um vídeo MP4 pronto para assistir ou sentar-se e assistir aos vídeos no YouTube. De governos e investigadores a publishers, professores e advogados, estamos entusiasmados em ver como as pessoas vão utilizar o Timelapse no Google Earth de forma a esclarecerem as questões importantes que o nosso planeta e sociedade enfrentam.
Entenda as causas da mudança na Terra
Trabalhámos com os especialistas do CREATE Lab da Universidade Carnegie Mellon para construir a tecnologia que torna o Timelapse possível e trabalhámos com eles novamente para dar sentido ao que estávamos a ver.
Deparámo-nos com cinco temas quando começámos a analisar o que estava a acontecer: mudanças florestais, crescimento urbano, aquecimento global, fontes de energia e a beleza frágil do nosso mundo. Para cada tópico, o Google Earth leva o utilizador numa viagem guiada para que possa entender melhor as mudanças no planeta e como as pessoas as vivem.
Colocar o tempo na Terra na palma da nossa mão
Fazer um vídeo em Timelapse do tamanho de um planeta exigiu uma quantidade significativa do que costumamos chamar por “processamento de pixels” no Earth Engine, a plataforma da Google para análise geoespacial. Para adicionar imagens animadas do Timelapse ao Google Earth, reunimos mais de 24 milhões de imagens de satélite de 1984 a 2020. No total, foram necessários mais de 2 milhões de horas de processamento em milhares de máquinas na Google Cloud para reunir 20 petabytes de imagens de satélite num único mosaico de vídeo do tamanho de 4.4 terapixel - o equivalente a 530.000 vídeos em resolução 4K! E toda esta computação foi realizada dentro dos nossos data centers neutros em carbono e com 100% de energias renováveis que fazem parte dos nossos compromissos de ajudar a construir um futuro livre de carbono.
Tanto quanto sabemos, o Timelapse no Google Earth é o maior vídeo do planeta, sobre o nosso planeta. E criar esta visão da Terra exigiu uma colaboração do outro mundo. Este trabalho foi possível devido aos compromissos do governo dos EUA e da União Europeia com os dados abertos e acessíveis. Para não mencionar os seus esforços hercúleos para lançar foguetes, rovers, satélites e astronautas no espaço com espírito do conhecimento e da exploração. O Timelapse no Google Earth simplesmente não teria sido possível sem a NASA e o programa Landsat da United States Geological Survey, o primeiro programa civil do mundo de observação da Terra e o programa Copernicus da União Europeia com os seus satélites Sentinel.
O que pode fazer com o Timelapse?
Convidamos qualquer pessoa a explorar o Timelapse com as suas próprias mãos e partilhá-lo com outras pessoas - quer o utilizador esteja maravilhado com as formas mutáveis das linhas costeiras ou a acompanhar o crescimento das grandes cidades ou até a acompanhar até onde pode ir a desflorestação. O Timelapse no Google Earth é sobre ter perspectiva para avaliar a saúde e o bem-estar de nossa única casa, e é também uma ferramenta que pode educar e inspirar ação.
Evidências visuais podem atingir o cerne do debate de uma forma que as palavras não conseguem, e também comunicar questões complexas a todos. O trabalho de Liza Goldberg é um exemplo. Liza planeia usar imagens do Timelapse para ensinar sobre as mudanças climáticas. Ou então premiado documentário de 2020, “Nature Now” que utiliza as imagens de satélite para mostrar a pegada crescente da humanidade no planeta.
O Timelapse para a próxima década está a caminho
Em colaboração com nossos parceiros, vamos atualizar o Google Earth anualmente com imagens do Timelapse ao longo da próxima década. Esperamos que essa perspectiva do planeta irá fundamentar debates, incentivar a descoberta e mudar a perspectiva sobre alguns dos nossos maiores problemas globais.
À medida que nos esforçamos para sair das restrições nas nossas vidas rumo a um mundo mais familiar e com horizontes mais longos, estamos todos ansiosos para perceber quais as mudanças nos hábitos e nos comportamentos que irão permanecer conosco. O que vai ficar e o que vai desaparecer? Para as empresas, o impacto desta crise variou muito. Alguns viram aceleração, outros tiveram que lutar pela sobrevivência à medida que os canais físicos para os clientes eram afetados. Seja qual for a situação, todos nós estamos à procura de um caminho para seguir em frente no meio de uma névoa de incerteza.
No início da pandemia vimos como as mudanças estavam a levar as empresas a inovar - com muitas, como a Little Box of Books de Lynsey Pollard, recorrendo a ferramentas digitais para identificar e responder rapidamente à crescente procura do consumidor - no caso desta empresa, à procura de educação para casa, triplicando visitas ao website no primeiro mês da pandemia.
Agora, um ano depois, podemos ver três grandes tendências emergentes que as empresas devem responder para acelerar a recuperação.
A pandemia acelerou as mudanças já existentes no comportamento.
Primeiro vimos que a pandemia acelerou comportamentos que já estavam em curso. Os consumidores foram para o digital em todos os aspectos das suas vidas - "entrega", "códigos de desconto" e até "como fazer" cresceram significativamente em comparação com os anos anteriores. No entanto, é importante notar que algumas mudanças de comportamento permanecem imprevisíveis. Por exemplo, a preferência das pessoas por compras online em vez de compras na loja tem flutuado rápido e mais frequentemente desde maio do ano passado.
As pessoas precisam de mais ajuda do que nunca para navegar pela complexidade das escolhas.
Em segundo lugar, vimos o valor de ser rápido e útil para os clientes. A tomada de decisão do consumidor é cada vez mais complexa, com mais opções e considerações do que nunca. Por isso, os consumidores precisam de mais ajuda do que nunca para tomar essas decisões, dando às empresas uma grande oportunidade de se apresentarem e serem úteis no momento certo.
As pessoas querem um mundo digital aberto e acessível e isso requer anúncios relevantes que respeitem sua privacidade.
A crescente importância da tecnologia nas nossas vidas aumentou as expectativas por um mundo digital aberto e acessível, sustentado pela segurança e pela privacidade online. As pessoas entendem o valor da publicidade para apoiar essa experiência e querem ver anúncios relevantes e oportunos que respeitem a sua privacidade.
Um estudo da Google/Euroconsumers descobriu que quase 70% dos entrevistados acreditam que a quantidade de dados pessoais recolhidos online torna-lhes difícil protegerem a sua privacidade. O interesse na pesquisa por "privacidade online" cresceu globalmente mais de 50% ano após ano.
Todos nós temos que construir confiança sempre que há uma interação. As pessoas merecem saber como os seus dados estão a ser usados para que possam escolher dar uma permissão informada.
O que podemos fazer para ajudar as empresas a enfrentar a incerteza e as tendências dinâmicas de consumo? Na Google, estamos a desenvolver novas ferramentas para ajudar as empresas a compreender e a responder melhor às necessidades em constante mudança.
Em primeiro lugar, estamos a lançar uma nova página de insights no Google Ads. É um novo destino no Google Ads onde os profissionais de marketing podem observar informações contextuais e automatizadas para ajudá-los a adaptar os seus negócios com mais rapidez num mundo mais dinâmico.
Por exemplo, a Body&Fit, uma empresa irlandesa que oferece produtos de nutrição desportiva, suplementos alimentares e produtos dietéticos foi afetada por um declínio nas vendas nas lojas e atrasos nos envios internacionais durante os confinamentos locais. Recorrendo aos insights de saúde e de fitness em vários países, a marca foi capaz de encontrar novas oportunidades de crescimento e até mesmo expandir-se para novos mercados. No final do ano passado, viu um crescimento de 90% nas receitas face ao ano anterior.
Em segundo lugar, estamos à procura de maneiras para as empresas crescerem com mais rapidez - com ações rápidas baseadas nas recomendações dos nossos insights em tempo real alimentados por machine learning. Para conseguir isto, estamos a levar a automação um passo em frente, proporcionando aos profissionais de marketing a opção de "ativar" a aplicação automática de determinadas campanhas ou recomendações de desempenho. Isto significa que sempre que os nossos algoritmos detectam uma oportunidade de melhorar uma campanha, as marcas podem implementar essas recomendações instantaneamente permitindo-lhes serem rápidas e úteis para os seus consumidores e economizarem tempo.
A agência Dept, com sede na Holanda, tem aplicado, automaticamente, as recomendações no seu portfólio de clientes e tem funcionado - a agência poupou 20% do tempo que gastava anteriormente em tarefas repetitivas ao mesmo tempo que aumentava os resultados de optimização do Google Ads, em média, 18 pontos percentuais. A empresa assistiu também a um impacto positivo no desempenho dos seus clientes - a construtora BAM teve um acréscimo de 10% no volume de conversão e um aumento de 20% na taxa de conversão.
Finalmente, à medida que assistimos a um declínio na confiança na publicidade online, temos trabalhado com o ecossistema da publicidade em novas propostas de preservação de privacidade, abertas à indústria no seio da Privacy Sandbox. Também confirmámos que, assim que os cookies de terceiros forem eliminados, não iremos criar identificadores alternativos para rastreamento de indivíduos quando navegam na web, nem os utilizaremos nos nossos produtos. Agora é a hora dos profissionais de marketing se concentrarem na construção de relacionamentos first-party sólidos (dados recolhidos diretamente pela empresa) e na experiência de que precisam para construir confiança de forma sustentável.
À medida que procuramos o caminho a seguir, as empresas precisam de estar ainda mais perto dos seus consumidores e de responder às suas necessidades com mais rapidez do que nunca.
A Google está aqui para ajudar a transformar este desafio numa nova oportunidade para o crescimento futuro, disponibilizando os insights que as empresas desejam, as ferramentas de que precisam e a parceria que merecem para ajudá-las a encontrarem o caminho.
A ciência é clara: o mundo deve agir já para evitar as piores consequências das mudanças climáticas. Em setembro, definimos como será a nossa próxima década em termos de ação climática. É claro que a escala e a complexidade da batalha para combater as mudanças climáticas exigirão que todos trabalhem juntos.
A Google.org, braço filantrópico da Google, lançou o Impact Challenge on Climate no valor de € 10 milhões para financiar ideias ousadas que visam usar a tecnologia para acelerar o progresso da Europa em direção a um futuro mais verde e resiliente. Juntamente com os nossos parceiros do Climate-KIC, descobrimos projetos impactantes e ambiciosos.
Seguem-se as 11 organizações que trabalham em questões urgentes relacionadas com o clima em toda a Europa e que vão receber financiamento do Google.org.
Conheça os beneficiados:
O que o futuro nos reserva:
A partir desta semana, os beneficiários do financiamento do desafio Google Impact Challenge on Climate irão receber orientação e workshops da Google e de especialistas externos sobre tópicos como tecnologia, crescimento, produto, design, pessoas e muito mais.
Saiba mais acerca destas organizações na nova série de podcast Planet Progress. Em cada episódio de 25 minutos, a Dra. Hannah Fry, apresentadora, matemática e locutora, fala as grandes ideias das organizações e os desafios que estão a tentar resolver.
Estas organizações incríveis estão a abrir caminho para mudanças sustentáveis a nível local e global. Estamos orgulhosos de fazer a nossa parte em ajudá-los a conduzir o mundo para um futuro livre de carbono.
À medida que a pandemia acelera as mudanças em como e onde trabalhamos, muitos de nós vamos precisar de aprender novas competências ou até mesmo mudar de percurso profissional. Mesmo antes da pandemia, um estudo da Google e da McKinsey mostrou que mais de 90 milhões de trabalhadores europeus poderiam precisar de desenvolver novas competências digitais no âmbito das suas funções atuais, enquanto até 21 milhões podem precisar de deixar as suas ocupações devido à redução das necessidades de trabalho em algumas áreas (agricultura, indústria ou vendas em lojas físicas no sector do retalho).
A crise global acelerou muitas destas predições, e a McKinsey estima agora que 25% mais pessoas na Europa podem precisar de fazer a transição para novos empregos após a pandemia. Muitas pessoas vão precisar de aprender novas competências, já que quase todo o crescimento da oferta de trabalho continuará a ser para empregos com uma maior qualificação e salários mais altos.
Com base na nossa experiência de mais de 100 mil pessoas formadas em Portugal através do Atelier Digital, hoje estamos a anunciar mais apoio ao país em parceria com o Instituto do Emprego e Formação Profissional (IEFP), a Associação Portuguesa de Desenvolvimento das Comunicações (APDC), a Fundação da Juventude, com o suporte da INCO, e o apoio do Ministério do Trabalho, Solidariedade e Segurança Social.
Nesta parceria, a Google vai oferecer mais de 3 mil bolsas de formação para um dos quatro cursos que fazem parte dos Certificados Profissionais da Google, um compromisso da empresa para reforçar a empregabilidade das pessoas ao adquirir competências digitais. Os certificados estão disponíveis online na plataforma Coursera e permitem que as pessoas estejam prontas para trabalhar em áreas profissionais em crescimento como Apoio Técnico de TI, Gestão de Projetos, Análise de Dados e Design da Experiência do Utilizador.
A APDC e o IEFP trabalharão em conjunto para selecionar os candidatos e distribuir 3.000 certificados, focando-se nas pessoas em situação de desemprego. Adicionalmente, o Google.org, braço filantrópico da Google, alocará mais de 200 certificados que serão distribuídos pela Fundação da Juventude, com o apoio da INCO, a pessoas em situação de exclusão e vulnerabilidade.
Estamos focados em contribuir para a igualdade de género, que se acentuou ainda mais durante a pandemia. As mulheres estão mais expostas a sectores drasticamente atingidos pela pandemia, como o sector alimentar ou a hotelaria, aumentando o risco de perderem os seus trabalhos. Dos mais de 3 mil certificados distribuídos pelos parceiros, o objetivo é que 50% sejam atribuídos a mulheres, de forma a contribuir para a igualdade de género.
Os certificados ajudam a responder à crescente procura dos trabalhadores para obter as competências de que precisam para garantir bons empregos. No início dos confinamentos, vimos a procura pela aprendizagem online triplicar; e o interesse tem vindo a manter-se principalmente ao longo do ano -- e ao longo dos próximos anos --, à medida que as pessoas precisam de encontrar novos empregos ou aprender novas competências que os empregadores estão hoje a procurar.
Além das bolsas de formação distribuídas pelos parceiros, os programas estão disponíveis no Coursera a um baixo custo para ajudar as pessoas que desejam aprender online ao seu próprio ritmo ou que desejam mudar de profissão e que não têm tempo ou meios para aceder à educação tradicional. Estes programas podem ser concluídos em menos de seis meses, não exigem experiência prévia ou um diploma e são reconhecidos por especialistas da indústria e entidades empregadoras.
Seguimos os nossos esforços de tornar Portugal um país mais digital. A tecnologia deve ajudar a todos e a transição digital deve acontecer de maneira inclusiva. Governos e empresas precisam repensar como preparar as pessoas para adquirirem as competências que precisam ao remover barreiras na aprendizagem e investir em parcerias inovadoras. Em 2020, assinámos um Memorando de Entendimento com o Ministério da Economia e Transição Digital para oferecer as ferramentas e a formação que irão ajudar nas competências digitais e na empregabilidade, no apoio às startups e no fomento da inteligência artificial.
Esperamos que, com estes novos esforços e o apoio dos parceiros no setor público, ainda mais pessoas possam adquirir as competências que precisam para prosperar e continuar o crescimento nas suas carreiras através da tecnologia.
Em 2018, apresentámos o nosso Relatório de Aplicação das regras da comunidade do YouTube para aumentar a transparência e a responsabilidade do YouTube em torno dos esforços para proteger os espectadores. Tratou-se do nosso primeiro documento a mostrar o conteúdo removido do YouTube por violar as nossas políticas, incluindo o número de vídeos excluídos, como este tipo de conteúdo foi identificado inicialmente, o motivo da remoção entre outras informações. Ao longo dos anos, temos vindo a disponibilizar novas métricas, tais como o número de recursos de ações por violações e os vídeos que foram restabelecidos após análise. Desde o lançamento deste relatório, removemos mais de 83 milhões de vídeos e 7 mil milhões de comentários por violarem as regras da comunidade. Além disso, por incluir uma avaliação da nossa capacidade de identificar conteúdo que viola as políticas, o documento tem mostrado os resultados dos grandes investimentos em tecnologias de machine learning que fizemos em 2017. Por exemplo: atualmente, somos capazes de detectar 94% deste tipo de conteúdo no YouTube recorrendo a sinalização automática, sendo que 75% dos vídeos são removidos antes de receberem 10 visualizações. Hoje, estamos a disponibilizar mais uma perspetiva no nosso relatório que proporcionará ainda maior transparência sobre a eficácia dos nossos sistemas: a Taxa de visualização de conteúdo inadequado (VVR).
Resumidamente, a Taxa de visualização de conteúdo inadequado ajuda-nos a determinar qual a percentagem de visualizações no YouTube relativa a vídeos que violam as nossas políticas. As nossas equipas passaram a acompanhar estes números em 2017, e esta é a principal métrica usada para medir o nosso trabalho de responsabilidade. À medida que aumentamos os investimentos em pessoas e tecnologias, notamos uma queda na VVR. A taxa VVR mais recente está entre 0,16% e 0,18%. Isto significa que, a cada 10.000 visualizações no YouTube, 16 a 18 das mesmas são de vídeos que violam as nossas políticas. Este resultado é 70% menor em relação ao mesmo trimestre de 2017. Grande parte disso aconteceu graças aos nossos investimentos em machine learning. A partir de agora, vamos actualizar a VVR a cada três meses no Relatório de aplicação das regras da comunidade.
Os dados da VVR oferecem um contexto essencial sobre como estamos a proteger a nossa comunidade. Outras métricas, como o tempo de espera até a remoção de um vídeo impróprio, também são importantes, mas não fornecem uma visão completa do quanto este tipo de conteúdo afeta os espectadores. Por exemplo, imagine dois vídeos impróprios: um teve cem visualizações, mas ficou na plataforma por mais de 24 horas, e o outro teve milhares de visualizações em poucas horas antes de ser removido. Qual deles teve mais impacto? Acreditamos que a VVR é a melhor forma de compreender o quanto o conteúdo que viola as nossas regras pode ser prejudicial aos espectadores, além de nos ajudar a identificar as áreas da plataforma que precisam de ser melhoradas.
A VVR é calculada com base numa amostra de vídeos do YouTube que é enviada aos nossos revisores, que nos dizem quais os vídeos que violam as políticas e quais não violam. Com isto, temos uma visão mais ampla de quais os tipos de conteúdo impróprio nos nossos sistemas que não estão a ser identificados. No entanto, esta taxa varia - para cima ou para baixo. Por exemplo: logo após a atualização de uma política, a VVR aumenta temporariamente. Acontece porque o foco dos nossos sistemas é identificar os vídeos que foram classificados recentemente como impróprios.
Queremos garantir que a comunidade do YouTube prospera enquanto cumprimos o nosso compromisso com a responsabilidade. O Relatório de aplicação das regras da comunidade revela todo o progresso que fizemos desde 2017, mas reconhece também que o nosso trabalho não está terminado. Por isso, é essencial que as nossas equipas continuem a rever e a atualizar as nossas políticas, a trabalhar com especialistas e continuem a manter a transparência em relação aos nossos esforços para proteger a plataforma. Estamos comprometidos com estas mudanças porque elas são boas para os nossos espectadores e boas para o nosso negócio - o conteúdo inapropriado não tem lugar no YouTube. Investimos de forma significativa para o manter fora e a VVR ajuda-nos a reforçar a nossa responsabilidade e a compreender melhor a evolução das nossas iniciativas para proteger os utilizadores contra o conteúdo nocivo no YouTube.
